Política de reembolso

Para mantener la calidad y seguridad de nuestros productos naturales y artesanales, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos una vez que la compra ha sido realizada.

No Reembolsable

  • Todos los productos son ventas finales.

  • No se puede cambiar, devolver ni reembolsar ningún artículo.

  • No hay reembolsos por insatisfacción con el aroma, textura, consistencia o resultados, ya que cada cuero cabelludo es diferente.

Cancelaciones

Las órdenes no pueden ser canceladas una vez han sido procesadas.

Productos Dañados

Si un producto llega dañado, el cliente debe contactarnos dentro de las primeras 24 horas con foto y número de orden para una evaluación.
La reposición puede aprobarse o no, según el caso.